Author: Filipe Coutinho

São várias as razões para os médicos cuidarem da imagem profissional na internet. Quando tratam da sua imagem nos diferentes canais da web, os profissionais da área médica ganham diversos benefícios. Uma imagem bem cuidada no ambiente online garante, por exemplo, que o médico não deixe seu nome figurando em sites de baixa credibilidade. Nesse post, a gente vai falar sobre algumas formas de fortalecer a imagem na internet.

Ao compartilhar conteúdo com o público em sites e redes sociais, o médico se torna atuante na web, além de colaborar com a sociedade ao oferecer respostas para perguntas comuns do público leigo. Dessa forma, médicos abrem um canal de contato com seus pacientes e isso colabora para que ele receba mais procura em seu consultório.  

Outra razão relevante é o fato de que quando desenvolvem ações de comunicação nos canais corretos e entrega conteúdo relevante para seu público, os profissionais da medicina atraem uma audiência qualificada. E essa audiência mais qualificada tem uma tendência muito maior de virar cliente. Um ponto importante para atrair novos visitantes para o site e para as redes é criar uma frequência regular de compartilhamento de conteúdos.

Manter um relacionamento adequado com o público conquistado também é essencial para que suas redes conquiste novos visitantes, seguidores e fãs. Para que as ações sejam bem sucedidas, é importante que haja acompanhamento próximo e resposta rápida. Isso permite também que se façam correções nas ações, ajustando ainda mais o conteúdo ao perfil do seu público.

E na sua opinião, qual a razão mais importante de cuidar da sua imagem digital? A gente quer conversar com você sobre sua imagem na internet. Deixa um comentário com a sua opinião aqui no nosso blog! No mês em que dermatologistas fazem aniversário, a Medical Site vai dar 2 mensalidades grátis e Website Gratuito para novas adesões durante todo o mês de fevereiro. Para se inscrever, click no link abaixo:

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A revolução tecnológica da internet trouxe a possibilidade do médico ter um canal direto com o seu paciente. Não aproveitar essa oportunidade é um verdadeiro desperdício. Mas, claro, é preciso aproveitar as mídias digitais com ética e responsabilidade, ou em vez de colher os frutos você pode ter sérios problemas.

Então, quando o assunto é marketing médico, surge uma das principais dúvidas dos nossos clientes: como deve ser a minha postura nas redes sociais?

Fique atento a algumas dicas:

Redes sociais: perfil privado e/ou página profissional?

Separe vida profissional e pessoal. Na página da sua clínica, disponibilize informações sobre atendimento como endereço, telefone e horário de funcionamento. Procure produzir conteúdo útil para o paciente que acompanha suas publicações e forneça informações claras para os que estão procurando referências sobre você. Reserve o seu perfil pessoal para interação com seus amigos e família, dessa forma, você pode proteger a sua privacidade e evitar situações de desconforto.

Posso postar fotos com meu paciente?

O Conselho Federal de Medicina (CFM) proíbe a exposição de pacientes nas redes sociais. Por isso, não poste fotos de procedimentos, atendimento e procure evitar até mesmo a famosa selfie. Essas regras são muito importantes para preservar a privacidade do paciente e a imagem do médico.

Discussões e polêmicas

Cuidado com o que você posta, curte, comenta ou compartilha. Atente-se para o fato de que pessoas são diferentes e podem ter interpretações distintas também. Evite o envolvimento com conteúdo impróprio e que não respeite a diversidade, por exemplo. Tente não abordar assuntos políticos na sua página profissional. E lembre-se: se o post polemizou, evite discutir. Não torne suas redes sociais um espaço de confronto!

Atendimento online é proibido!

A realização de consultas, o diagnóstico e prescrição pelas redes sociais (e por qualquer meio de comunicação em massa) são proibidos pelo CFM. Nas redes sociais, a relação entre médico e paciente deve ser responsável e respeitosa, restringindo-se a orientações simples e esclarecimentos.

Se você tem dúvidas sobre marketing médico, envie para a gente. Será um prazer esclarecê-las!

Por Rosalia Santos

Estamos 24 horas por dia conectados. Você não pode mais negar que, para ser encontrado pelo seu paciente, é preciso estar na rede. Site, Facebook, Instagram… são tantas mídias. Você deve se perguntar: como devo começar o meu marketing médico?

Vamos listar algumas dicas e ferramentas importantes para que você possa iniciar um trabalho de marketing eficiente.

Tenha seu site!

94% da população utiliza a internet para buscar informações médicas. Por isso, é muito importante ter o seu próprio espaço. Ter um site com as suas informações básicas, como currículo, locais de atendimento e tratamentos oferecidos é essencial.

Como grande parte das pessoas utiliza a internet pelo celular, é importante que o seu site seja responsivo, ou seja, que seja exibido com a mesma desenvoltura em smartphones e tablets.

Crie sua Fanpage no Facebook

Se você é usuário do facebook, já deve ter percebido que a rede social permite que seus usuários criem dois tipos de conta: o perfil e a Fanpage. A principal diferença é que a Fanpage deve ser utilizada para fins comerciais, já o perfil, para uso pessoal. Mas, por que eu devo ter uma Fanpage?

Simples. Além de não restringir o número de curtidas (seguidores), a Fanpage permite a publicidade (impulsionamento), além de traçar informações estatísticas sobre o seu público. Por meio da sua Fanpage você pode fornecer informações a seus pacientes, como os serviços disponíveis, endereço e telefone para contato. Além disso, pode proporcionar conteúdo interessante para a sua área de atuação.

O Instagram também é importante!

Criar uma conta no Instagram também é necessário. É preciso ter em mente que o Instagram é uma rede social de fotos e que o uso de links nas postagens não é eficiente. Então, seus posts devem ter um texto claro, direto e uma imagem de qualidade. Fazer o uso correto das famosas hashtags pode aumentar significativamente o alcance das suas publicações.

Entregue conteúdo de qualidade

Por fim, produza conteúdo de qualidade. De que adianta um site, uma Fanpage e uma conta no Instagram entregue às moscas? É preciso oferecer conteúdo ético (de acordo com as regras do CFM) e útil para o seu paciente ou futuro paciente.

Um site atualizado é um site melhor posicionado no ranking de pesquisas do Google, já que esta é uma das características que o buscador utiliza para posicionar as pesquisas. O mesmo vale para as redes sociais. Contas ativas estão sempre no feed dos seus seguidores e, consequentemente, na memória deles.

Se você está pensando em investir em marketing para o seu consultório, busque uma agência experiente e que possa oferecer um trabalho ético e de qualidade.

Por Rosalia Santos