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Diretrizes de Uso | Planos Antigos

Você está contratando um serviço Medical Site. Leia atentamente as informações abaixo:

A Medical Site é um serviço em que o médico contrata um plano de administração e tem o direito de utilizar, enquanto durar o contrato, um website baseado em um modelo pré-definido, que pode ser customizado de acordo com as suas necessidades e com as possibilidades oferecidas pelo modelo.

Marca, cores, elementos gráficos, identidade visual. Esses são exemplos de customizações possíveis para deixar seu site personalizado. Os modelos disponíveis para cada plano possuem características pré-determinadas de acordo com os serviços disponíveis. A quantidade de páginas do site varia de acordo com o plano contratado:

  • Plano Start: 4 páginas (Exemplo: home, sobre, serviços e contato);
  • Plano One: 5 páginas (Exemplo: home, sobre, serviços, publicações científicas e contato);
  • Plano Special: 6 páginas (Exemplo: home, sobre, serviços, publicações científicas, novidades e contato);
  • Plano Black: 7 páginas (Exemplo: home, sobre, serviços, publicações científicas, novidades, blog e contato).

O conteúdo da página “sobre” pode ser desmembrado em até três subpáginas (exemplo: a clínica, equipe e currículo), por meio de um efeito dropdown, caso você prefira organizar o conteúdo desta forma.

Observe com atenção as descrições de cada pacote, é muito importante que você contrate um plano que lhe atenda. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais de atendimento.

Algumas informações importantes:

  1. Você está contratando um serviço pelo qual deve pagar mensalmente pela sua execução;
  2. Todas as informações inseridas no site são de sua responsabilidade, estando a Medical Site isenta de qualquer ônus relacionado ao conteúdo publicado;
  3. Os pagamentos são feitos automaticamente via cartão de crédito de acordo com as informações fornecidas no ato da contratação;
  4. A interrupção do pagamento implicará em suspensão do serviço a partir do 15º dia de atraso;
  5. Com 60 dias de serviço suspenso, sua matrícula será desativada e o serviço cancelado. Dessa forma, todo conteúdo inserido será excluído e, caso haja interesse em nova contratação, deverá ser reenviado;
  6. O cancelamento do contrato implica, também, na não renovação do domínio (endereço do site) após o período contratado junto ao órgão responsável, no cancelamento da hospedagem, bem como dos serviços a ela atrelados, como, por exemplo, contas de e-mail;
  7. A liberação do domínio (endereço do site) e arquivos referentes ao conteúdo está atrelado à quitação do período em aberto, caso exista, e levará sete dias para conclusão após a regularização;
  8. Todas as intervenções junto ao controle de hospedagem, domínio ou área administrativa do seu site deverão ser feitas via solicitação por um de nosso canais oficiais (página de contato, chat ou nossa central telefônica).
  9. Os valores referentes às assinaturas dos planos podem sofrer alterações de à qualquer momento de acordo com as variações do mercado, sendo necessário um aviso prévio de no mínimo 30 dias, feito via e-mail cadastrado no sistema.
  10. Existem dois tipos de atualização, POR DEMANDA e RECORRENTE:

* RECORRENTE – é feita por nossa equipe independente de uma solicitação, como, por exemplo, posts em redes sociais. Nossa equipe de jornalistas pesquisa, apura e produz o conteúdo relacionado à especialidade médica em questão, dando enfoque aos assuntos atuais e mais relevantes, sempre com linguagem adequada ao público leigo (pacientes). Para o caso de um envolvimento maior com a publicação, é importante que se abra um ticket solicitando inclusão de conteúdo. Desta forma, sua participação será incluída na matéria em forma de aspas, por exemplo, tornado-a mais personalizada.
* POR DEMANDA – estas atualizações referem-se a conteúdo novo, que dependem de envio de material, como envio de e-mail marketing. É necessário um envolvimento maior, pois devem estar totalmente alinhadas às suas necessidades. Para estes casos, um contato é importante e deve ser feito via abertura de ticket.

Importante: atualizações POR DEMANDA não serão acumuladas. Caso não venha a utilizar as atualizações do seu pacote, elas não acumulam para o mês seguinte. É possível contratar ações extras. Nas REDES SOCIAIS, você também pode ter acesso e postar sempre que julgar necessário, tornando as atualizações mais dinâmicas. Para mais informações, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

Caso tenha alguma dúvida sobre um item específico, é possível que a resposta esteja em nossa página Dúvidas.

QUEM SOMOS

Medical Site é uma empresa criada com o objetivo de cuidar da imagem de profissionais de saúde e estabelecimentos médicos de todos os portes na web. São profissionais experientes, com mais de 10 anos de contato com a área médico, que pensam e produzem as ferramentas e o conteúdo gerado pela empresa para seus clientes.

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