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O marketing boca-a-boca ainda funciona

Mesmo com todos os avanços na área do marketing, especialmente o digital, tem uma coisa que jamais fica ultrapassada: o boca-a-boca. Você pode usar as ferramentas mais avançadas, mas uma coisa é certa: as pessoas confiam no que as outras falam. E como fazer com que as pessoas falem bem de você?

Bom, parece simples, mas no dia-a-dia, com o cansaço e a correria, algumas coisas passam despercebidas. Vamos listar algumas:

  1. Mantenha sempre a sala de espera e o consultório limpos e organizados;
  2. Cuide da sua aparência, esteja sempre apresentável;
  3. Centralize toda sua atenção no paciente. Não realize outras tarefas enquanto está com ele e chame-o sempre pelo nome;
  4. Coloque seus aparelhos eletrônicos no modo silencioso;
  5. Explique os procedimentos com bastante paciência e clareza;
  6. Seja atencioso, acompanhe o paciente até a porta na hora dele ir embora.

Seguindo essas instruções seu paciente terá uma boa impressão sobre você e, somado à sua competência, não tem erro, ele vai te recomendar com certeza.

Por Rosalia Santos

Marcando presença com o e-mail marketing

O e-mail marketing é uma excelente estratégia para fidelizar pacientes. Ele permite que você mantenha sua marca sempre próxima e na lembrança do seu público. Não existe uma frequência padrão de envio, mas o ideal é que haja pelo menos um disparo por mês.

Mas o que posso enviar nesse e-mail marketing? O conteúdo do e-mail deve ser escolhido com cautela, já que você o está associando à sua imagem. Ele pode ser uma newsletter, um aviso, uma promoção ou simplesmente uma dica que você gostaria de dar a seus pacientes.

Uma das vantagens do e-mail marketing é que, q usando bem construído, ele se torna útil e esperado. Além disso, pode ser individual, ou seja, é como se você estivesse falando única e exclusivamente com aquele usuário que o recebeu.

E, cá entre nós, quem não gosta de se sentir especial?

 

Por Rosalia Santos

A importância do uso do SEO para o seu posicionamento

Imagine que você é dono de uma loja e que essa loja é linda, bem arrumada, com produtos de altíssima qualidade e preços justos. Mas há um problema: essa loja está numa rua onde ninguém passa. É isso o que acontece com muitos websites.

SEO, sigla de Search Engine Optimization (Ferramenta de otimização de busca), nada mais é do que um conjunto de técnicas que permitem que seu site seja colocado em ruas mais movimentadas. Em outras palavras, um bom trabalho de SEO faz com que seu site seja melhor compreendido pelos mecanismos de busca e isso permite que ele ocupe as primeiras posições entre os resultados de pesquisas.

É preciso ter em mente que existem milhares de médicos de diversas especialidades que disponibilizam seus sites na internet, e é a produção de conteúdo com a utilização de práticas de SEO que os diferencia e posiciona.

Para ficar mais claro, um bom exemplo seria se um internauta digitasse “Melanoma” no Google. Obviamente, centenas de dermatologistas já escreveram sobre o assunto na web e o profissional que se destacaria no ranking de pesquisas seria aquele que escreveu seu conteúdo fazendo o uso de palavras-chave relacionadas ao assunto, preenchendo, em seu site, as regras de SEO indicadas pela ferramenta de busca.

Ou seja, o uso do Search Engine Optimization é essencial para os profissionais que desejam alcançar novos clientes/pacientes. De nada vale estar no meio digital e não ser encontrado.

Por Rosalia Santos

QUEM SOMOS

Medical Site é uma empresa criada com o objetivo de cuidar da imagem de profissionais de saúde e estabelecimentos médicos de todos os portes na web. São profissionais experientes, com mais de 10 anos de contato com a área médico, que pensam e produzem as ferramentas e o conteúdo gerado pela empresa para seus clientes.

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