Nossos planos

TERMOS DE USO

A Medical Site é uma empresa especializada na prestação de serviços de marketing digital, produção de conteúdo e desenvolvimento de presença online para profissionais da saúde e clínicas. Por meio de planos de assinatura, oferecemos soluções completas que incluem websites profissionais, gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo e campanhas publicitárias online.

Este documento estabelece os termos e condições para utilização dos serviços oferecidos pela MEDICAL SITE, empresa especializada em criação e locação de websites e produção de conteúdo para médicos, clínicas e consultórios.

Ao assinar um plano da Medical Site, o assinante declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos aqui descritos, aderindo automaticamente aos serviços prestados pela Medical Site, na forma de contrato por adesão.

PLANO DISPONÍVEL

Plano Website

Ao contratar este plano, o cliente adquire o direito de utilizar, enquanto vigente a assinatura, um website profissional baseado em modelo pré-definido, com customizações limitadas conforme a identidade visual fornecida.

Inclui:

  • Website modelo “Médico” (para consultórios) ou “Clínica” (para equipes e estruturas maiores), ambos em tecnologia one page;
  • Registro e manutenção de 1 domínio (.com.br) via registro.br;
  • Hospedagem do site em servidor próprio;
  • Atualizações de conteúdo no site, ilimitadas e sob demanda (atendimento em até 48h úteis);
  • Integração com WhatsApp;
  • 1 texto de blog por mês;
  • Suporte técnico de segunda a sexta-feira em horário comercial.
  • A responsabilidade por todo e qualquer conteúdo publicado no site é *exclusivamente do cliente/assinante, incluindo textos, imagens, descrições de serviços e demais informações inseridas. A Medical Site **não possui qualquer responsabilidade solidária ou subsidiária* sobre o conteúdo disponibilizado, estando isenta de ônus legais, éticos ou regulatórios decorrentes de sua publicação.

MODELOS DE SITE

  • Médico: Estrutura em one page com foco no profissional da saúde, ideal para consultórios ou atendimento individual.
  • Clínica: Estrutura em one page com destaque para a equipe, ideal para clínicas de médio e grande porte.

POLÍTICA COMERCIAL E CONDIÇÕES GERAIS

  • A contratação dos planos é feita por assinatura mensal, com cobrança automática no cartão de crédito fornecido;
  • Há uma Taxa de Implementação única, paga junto à primeira mensalidade, referente à configuração inicial do site;
  • O serviço é considerado ativo a partir da contratação, incluindo alocação de servidor, compra de domínio e configuração técnica — ainda que o site não esteja publicado por falta de informações do contratante;
  • A não entrega de conteúdo por parte do cliente não implica em reembolso, visto que o serviço continua ativo nos bastidores;
  • Os planos não possuem fidelização. O cliente pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, desde que com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança para evitar nova fatura;
  • Atrasos superiores a 15 dias resultarão em suspensão dos serviços. Após 60 dias de inadimplência, a assinatura será automaticamente cancelada e todo o conteúdo removido;
  • Em caso de cancelamento, o domínio não será renovado, o site será desativado e os e-mails profissionais serão encerrados;
  • O conteúdo dos sites é exclusivo da Medical Site. A estrutura e modelo não são comercializados ou transferidos, mesmo após o fim do contrato;
  • O valor dos planos pode ser ajustado mediante aviso prévio de 30 dias, enviado ao e-mail cadastrado;
  • Após a contratação, o cliente receberá um formulário de briefing para envio das informações iniciais do site. A montagem do site depende do preenchimento e envio deste formulário;
  • O cliente é responsável por todas as informações inseridas no site. A Medical Site não se responsabiliza por eventuais incorreções ou conteúdos que violem normas legais;
  • Todas as solicitações (alterações no site, suporte, atualizações) devem ser feitas via e-mail, telefone ou WhatsApp, através dos canais oficiais da empresa;
  • Intervenções técnicas (domínio, hospedagem, e-mails) também devem ser requisitadas exclusivamente pelos canais oficiais.
  • A responsabilidade por todo e qualquer conteúdo publicado no site é exclusivamente do cliente/assinante, incluindo textos, imagens, descrições de serviços e demais informações inseridas. A Medical Site não possui qualquer responsabilidade solidária ou subsidiária* sobre o conteúdo disponibilizado, estando isenta de ônus legais, éticos ou regulatórios decorrentes de sua publicação.

IDENTIDADE VISUAL

Serviço opcional (sob consulta)

Oferecemos o desenvolvimento completo da identidade visual para clientes que desejam alinhar a imagem digital à sua atuação profissional:

  • Estudo e criação de logotipo;
  • Papelaria institucional: receituário, cartão de visitas, envelopes;
  • Cartão de visitas virtual interativo.

Ao contratar qualquer um dos planos oferecidos pela nossa empresa, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui estabelecidos, reconhecendo que a prestação dos serviços está condicionada ao cumprimento das responsabilidades descritas.

A transparência, a clareza nas comunicações e o comprometimento com a qualidade são pilares da nossa atuação, e é com base nessa confiança mútua que buscamos oferecer uma experiência digital profissional, eficiente e alinhada às necessidades dos profissionais da área da saúde.